Annuleringsbeleid
Gratis annuleren tot 24 uur vóór vertrek.
Tot 24 uur vóór vertrek
Annuleert u meer dan 24 uur vóór het geplande vertrekmoment, dan is annuleren kosteloos. De online betaalde aanbetaling van 25% wordt terugbetaald op de rekening waarmee u heeft betaald. De terugbetaling wordt door onze betaaldienst verwerkt; de verwerkingstijd van uw bank kan enkele werkdagen bedragen.
Binnen 24 uur vóór vertrek
Annuleert u binnen 24 uur vóór het geplande vertrekmoment, dan wordt de aanbetaling van 25% niet terugbetaald. De resterende 75% is op dat moment nog niet betaald en bent u ook niet verschuldigd.
Hoe annuleert u?
Neem contact met ons op via info@fastaxi.nl of 06 24 51 04 00 en vermeld uw boekingsnummer. Wij bevestigen de annulering per e-mail.
Als wij annuleren
Kunnen wij een bevestigde rit onverhoopt niet uitvoeren, dan wordt de betaalde aanbetaling volledig terugbetaald.
Wijzigen in plaats van annuleren
Wilt u uw rit verplaatsen? Neem dan zo snel mogelijk contact op. Zie ook de algemene voorwaarden.